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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

DELTA Creative OG

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Delta Creative OG (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über die Erstellung von Standortanalysen, Kartenmaterialien, Immobilienexposés sowie sonstigen digitalen Inhalten und Dienstleistungen.

2. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Anbieter ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

§ 2 Vertragsabschluss

1. Bestellungen können über die Website, per E-Mail oder auf Grundlage eines individuellen Angebots erfolgen.

2. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande. Die Bestätigung kann automatisiert erfolgen.

§ 3 Leistungsumfang

1. Der Anbieter erstellt individuelle digitale Unterlagen auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen sowie öffentlich zugänglicher Datenquellen.

2. Art, Umfang und Inhalt der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Bestellung oder dem Angebot.

3. Die vom Anbieter erstellten Unterlagen dienen ausschließlich Informations- und Vermarktungszwecken. Sie stellen insbesondere keine rechtliche, steuerliche, finanzielle, technische, bauliche oder sachverständige Beratung dar.

4. Die bereitgestellten Informationen und Darstellungen ersetzen keine professionelle Beratung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen.

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde hat sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und richtig bereitzustellen.

2. Insbesondere bei Immobilienexposés hat der Kunde die erforderlichen Objektinformationen, Bilder, Grundrisse sowie gegebenenfalls Kontaktdaten zur Verfügung zu stellen.

3. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen. Der Anbieter haftet nicht für Fehler, Verzögerungen oder Mehraufwand, die auf unrichtigen, unvollständigen oder verspätet bereitgestellten Informationen des Kunden beruhen.

§ 5 Rechte an bereitgestellten Inhalten

1. Der Kunde sichert zu, über sämtliche erforderlichen Rechte an den übermittelten Bildern, Grundrissen, Texten, Logos und sonstigen Inhalten zu verfügen.

2. Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte geltend gemacht werden.

§ 6 Vertraulichkeit

1. Der Anbieter verpflichtet sich, die vom Kunden im Rahmen der Auftragserteilung übermittelten Informationen, Unterlagen, Bilder, Grundrisse und sonstigen Daten vertraulich zu behandeln.

2. Die übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verwendet.

3. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Offenlegungspflichten bleiben unberührt.

§ 7 Vergütung und Zahlung

1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise bzw. die im Angebot vereinbarten Preise.

2. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus per Überweisung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, mit der Leistungserbringung vor Zahlungseingang zu beginnen.

4. Sämtliche Nutzungsrechte an den gelieferten Unterlagen gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

5. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Rechnungen, Angebote, vertragsbezogene Mitteilungen sowie die erstellten Standortanalysen, Exposés, Karten und sonstigen digitalen Inhalte und Dienstleistungen in elektronischer Form, insbesondere per E-Mail, übermittelt werden.

§ 8 Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 24 Stunden nach Vorliegen sämtlicher erforderlicher Informationen und Zahlungseingang, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

2. Lieferfristen verlängern sich angemessen, wenn erforderliche Informationen vom Kunden verspätet oder unvollständig bereitgestellt werden.

3. Ereignisse höherer Gewalt sowie sonstige unvorhersehbare und vom Anbieter nicht zu vertretende Umstände berechtigen den Anbieter, Lieferfristen entsprechend zu verlängern.

4. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Unterlagen an die vom Kunden bekannt gegebene E-Mail-Adresse versendet wurden.

§ 9 Prüfung, Genehmigung und Korrekturen

1. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Unterlagen unverzüglich zu prüfen.

2. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von fünf Werktagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen.

3. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine schriftliche Beanstandung, gelten die gelieferten Unterlagen als genehmigt.

4. Korrekturen, Änderungen oder Ergänzungen nach Lieferung erfolgen ausschließlich nach freiem Ermessen des Anbieters und begründen keinen Rechtsanspruch des Kunden.

5. Fehler, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, begründen keinen Anspruch auf kostenlose Nachbearbeitung.

§ 10 Informationsquellen und Datenqualität

1. Die erstellten Unterlagen können Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen enthalten.

2. Zur Erstellung von Beschreibungstexten, Überschriften oder sonstigen Inhalten können Systeme der künstlichen Intelligenz sowie automatisierte Verarbeitungsverfahren eingesetzt werden.

3. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität, Richtigkeit oder fortdauernde Verfügbarkeit der verwendeten Datenquellen oder automatisiert erzeugten Inhalte.

4. Entfernungsangaben, Lagebeschreibungen, Angaben zu Infrastruktur, Verkehrsanbindungen, Nahversorgung, Bildungseinrichtungen, medizinischer Versorgung oder sonstigen standortbezogenen Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Information.

5. Der Kunde wird darauf hingewiesen, die gelieferten Unterlagen vor Veröffentlichung oder Weitergabe auf Plausibilität, Vollständigkeit und Eignung für den jeweiligen Verwendungszweck zu prüfen.

§ 11 Nutzungsrechte

1. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die gelieferten Unterlagen für eigene Zwecke zu nutzen.

2. Der Kunde ist berechtigt, die gelieferten Unterlagen zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, weiterzugeben und für eigene Zwecke zu verwenden.

3. Die dem Aufbau, Design und der Gestaltung der gelieferten Unterlagen zugrunde liegenden Vorlagen, Layouts, Grafikelemente, Kartenstile sowie sonstige wiederverwendbare Bestandteile verbleiben ausschließlich beim Anbieter. Der Anbieter ist berechtigt, diese uneingeschränkt für andere Kunden und Projekte weiterzuverwenden.

4. Rechte Dritter, insbesondere an vom Kunden bereitgestellten Bildern, Grundrissen oder sonstigen Inhalten, bleiben unberührt.

5. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, erstellte Unterlagen dauerhaft zu archivieren oder nach der Lieferung erneut bereitzustellen. Dem Kunden wird empfohlen, die gelieferten Unterlagen selbst zu sichern und aufzubewahren.

§ 12 Vertragsbeendigung

1. Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder diesen mit sofortiger Wirkung zu beenden, wenn

a. erforderliche Informationen trotz Aufforderung nicht bereitgestellt werden,

b. der Kunde wesentliche Mitwirkungspflichten verletzt,

c. die Durchführung des Auftrags aus Gründen unmöglich wird, die der Kunde zu vertreten hat.

2. Bereits erbrachte Leistungen und angefallene Aufwendungen sind vom Kunden zu vergüten. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 13 Gewährleistung

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

2. Gewährleistungsansprüche bestehen nicht für Mängel, die auf unrichtigen, unvollständigen oder veralteten Informationen des Kunden beruhen.

3. Bei berechtigten Mängeln steht dem Anbieter zunächst das Recht zur Verbesserung oder Ersatzleistung zu.

§ 14 Haftung

1. Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Informationen aus externen Datenquellen.

4. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die der Kunde oder Dritte auf Grundlage der bereitgestellten Unterlagen treffen.

5. Eine Haftung für wirtschaftliche Erfolge, Verkaufschancen, Vermietungserfolge, Marktreaktionen oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse wird ausgeschlossen.

6. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass die erstellten Unterlagen zu einem bestimmten Vermarktungs-, Verkaufs- oder Vermietungserfolg führen.

§ 15 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Sofern der Kunde Verbraucher ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.

2. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt er die Kenntnis vom möglichen Verlust des Widerrufsrechts, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erlöschen.

§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Es gilt österreichisches Recht.

2. Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien vereinbart.

§ 17 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.